44bet coi bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm cốt lõi — không phải nghĩa vụ pháp lý cho có. Trang này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì, giữ bao lâu và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 44bet cam kết thực hiện mỗi ngày để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 44bet đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Thông tin đăng nhập, dữ liệu tài chính và lịch sử giao dịch không thể bị đọc khi đang truyền dù có bị chặn.
44bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để vận hành dịch vụ — và chỉ với những đối tác đã ký cam kết bảo mật chặt chẽ.
Dữ liệu cá nhân tại 44bet chỉ có thể được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu thực sự trong công việc. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ. Xác thực hai lớp bắt buộc cho tất cả tài khoản nội bộ có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng.
Thông tin tài chính và thông tin cá nhân được lưu trữ trong các hệ thống riêng biệt, mã hóa độc lập. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều — ngay cả nhân viên 44bet cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn. Sao lưu định kỳ và kiểm tra an ninh thường xuyên.
44bet chỉ gửi thông tin liên quan đến tài khoản và dịch vụ của bạn. Nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, có thể hủy bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản. Tài khoản trong trạng thái tự loại không nhận bất kỳ liên lạc marketing nào từ 44bet.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà 44bet lưu trữ bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Quyền của bạn được tôn trọng và không cần giải thích lý do khi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Dù bạn đang ở đâu, dữ liệu cá nhân tại 44bet luôn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.
Chính sách bảo mật này giải thích cách 44bet thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 44bet.express. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/06/2025.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua nền tảng 44bet tại địa chỉ 44bet.express, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động (nếu có) và mọi phương thức liên lạc chính thức của 44bet như Live Chat, email và Zalo.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên 44bet — chẳng hạn như trang của nhà cung cấp thanh toán. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 44bet không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Nếu bạn đang ở Việt Nam và sử dụng dịch vụ của 44bet, chính sách này là tài liệu chính thức điều chỉnh mối quan hệ về dữ liệu giữa bạn và chúng tôi. Chính sách được viết bằng tiếng Việt và có giá trị đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 44bet, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân nhất định. Danh sách dưới đây là những gì chúng tôi có thể thu thập tùy theo tình huống:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 44bet, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo hoạt động bình thường và bảo mật tài khoản:
Lưu ý: 44bet không yêu cầu và không lưu trữ số thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Các giao dịch thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng — 44bet chỉ nhận thông báo xác nhận kết quả giao dịch.
44bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết cho các mục đích được liệt kê:
Mục đích chính yếu nhất: tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thực hiện cược và thanh toán tiền thắng, cung cấp hỗ trợ khách hàng khi cần. Không có những dữ liệu này, dịch vụ 44bet đơn giản là không thể hoạt động.
44bet có nghĩa vụ xác minh rằng người sử dụng dịch vụ đủ 18 tuổi và có danh tính hợp lệ. Dữ liệu KYC (CCCD/CMND, ảnh selfie) được dùng duy nhất cho mục đích này và được lưu trữ trong hệ thống bảo mật riêng biệt.
Dữ liệu giao dịch, log hành vi và thông tin thiết bị được phân tích bằng hệ thống tự động để phát hiện các hành vi bất thường như tạo nhiều tài khoản, collusion trong game bài, lợi dụng bonus hoặc các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền. Đây là yêu cầu bắt buộc trong ngành và bảo vệ người chơi trung thực.
Dữ liệu hành vi được phân tích ở dạng tổng hợp (không cá nhân hóa) để hiểu người chơi đang gặp khó khăn ở đâu, tính năng nào được dùng nhiều và phần nào cần cải thiện. Thông tin này giúp 44bet phát triển tốt hơn theo thời gian.
44bet gửi thông báo liên quan đến tài khoản của bạn — xác nhận giao dịch, cảnh báo đăng nhập bất thường, thay đổi chính sách quan trọng. Những thông báo này là cần thiết và không thể tắt. Thông báo khuyến mãi là tùy chọn và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
44bet không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 44bet chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết và không chia sẻ nhiều hơn yêu cầu. Chúng tôi không có thỏa thuận chia sẻ dữ liệu vì mục đích marketing với bất kỳ bên nào.
Hạ tầng bảo mật của 44bet được xây dựng theo nguyên tắc "bảo mật từ nền tảng" — không phải thêm vào sau khi có sự cố. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang áp dụng bao gồm:
44bet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống 44bet bao gồm cả bản sao lưu, trừ những dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu giữ lâu hơn.
44bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Những cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động: duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống giả mạo (CSRF token), ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của bạn. Không có cookie cần thiết nào theo dõi hành vi để mục đích quảng cáo.
Cookie phân tích giúp 44bet hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được truy cập nhiều, luồng điều hướng phổ biến, và nơi người dùng hay bỏ cuộc. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và không cá nhân hóa.
Bạn có thể xóa cookie đã lưu và chặn cookie mới qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng chặn cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng của 44bet, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.
Là người dùng dịch vụ 44bet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả các yêu cầu được xử lý miễn phí và trong vòng 30 ngày làm việc:
Bạn có thể yêu cầu 44bet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập, mục đích sử dụng và danh sách bên thứ ba đã được chia sẻ (nếu có).
Nếu thông tin cá nhân của bạn tại 44bet không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể cần xác minh lại bằng giấy tờ để đảm bảo tính chính xác.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn cần thiết. Tuy nhiên, một số dữ liệu (đặc biệt là lịch sử giao dịch tài chính) phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật dù tài khoản đã đóng. 44bet sẽ thông báo rõ dữ liệu nào có thể xóa và dữ liệu nào phải giữ theo quy định.
Trong thời gian tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc khi bạn phản đối việc xử lý, bạn có thể yêu cầu 44bet tạm ngừng sử dụng dữ liệu liên quan cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác. 44bet sẽ cung cấp file dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ 44bet qua email support@44bet.express hoặc Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể truy cập dữ liệu của mình.
Dịch vụ của 44bet không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng trong quá trình đăng ký để ngăn chặn điều này.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại 44bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@44bet.express. Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và bất kỳ số dư nào sẽ được hoàn trả theo thông tin thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh.
44bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn — chẳng hạn như thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu hoặc thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới — 44bet sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận chính sách cập nhật.
Các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc ngôn ngữ không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, nhưng ngày cập nhật sẽ luôn được ghi nhận chính xác.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách 44bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn có thể gửi đến chúng tôi qua các kênh sau:
Tiêu đề email hoặc tin nhắn nên ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được chuyển đến đúng bộ phận và xử lý ưu tiên. 44bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Tham gia 44bet với sự tự tin rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt.
Những thắc mắc phổ biến từ người dùng về cách 44bet bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Đăng ký tài khoản 44bet miễn phí chỉ cần số điện thoại Việt Nam. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu khám phá hơn 1.500 trò chơi với sự yên tâm rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.